7.1 Ambas as partes concordam que todo e qualquer software de serviço, independentemente de seu produtor ou características, está sempre em constante atualização e aperfeiçoamento, possuindo, sempre e incondicionalmente, aspectos a serem melhorados, o que não pode ser considerado em si como falha ou defeito.

7.2 A ANESTECH oferece garantia total enquanto o termo de uso estiver ativo para os serviços contratados, conforme indicados no contrato original intermediado pela Healthcare Alliance, contra bugs, erros internos e funcionalidades com erro de lógica. As modificações para solução dos possíveis problemas serão realizadas sem ônus à CONTRATANTE, que deve apresentar por meio do suporte o problema encontrado.

7.3 A CONTRATANTE se responsabilizará pelas boas práticas de segurança e utilização da plataforma, como controle de acesso aos dispositivos que forem instalados a ferramenta (tablets), o controle de acesso ao software, controle de softwares/módulos instalados no hardware que possam causar danos ou terem acessos indevidamente e prezar para não haver a falta de integridade dos dados cadastrados pelos usuários ou até mesmo por problemas internos, treinamento de colaboradores sobre proteção e compartilhamentos de dados seguindo as premissas da LGPD, compartilhamento de dados por parte de seus colaboradores e terceiros vinculados à CONTRATANTE. A ANESTECH não se responsabiliza por quaisquer danos que os softwares/módulos contratados possam causar à CONTRATANTE ou a terceiros, incluindo danos decorrente de sua má utilização, falta de segurança no controle de acesso aos dados mediante acesso aos dispositivos que possuírem os softwares/módulos instalados, falta de integridade dos dados cadastrados pelos usuários ou até mesmo por problemas internos.

7.4 No caso de falhas da CONTRATANTE em relação ao previsto na cláusula 10.3, quaisquer danos que os softwares/módulos contratados possam causar à CONTRATANTE ou a terceiros, originados por parte da CONTRATANTE, serão de responsabilidade desta.

7.5 Licenciamento “no estado”: os softwares/módulos contratados são licenciados e aceitos no estado técnico e de perfeição em que se encontram, razão pela qual não responde a ANESTECH por nenhuma outra garantia, inclusive de qualidade, de funcionamento da internet, de produtividade ou resultados, ou referentes a quaisquer outros ajustes ou adequações não acordados minuciosamente entre as partes por documento escrito e assinado.

7.6 As partes declaram ter plena ciência de que o uso de qualquer sistema de informática demanda cuidados em relação à segurança, sendo que a ANESTECH não se responsabiliza perante a parte contrária ou terceiros por quaisquer danos causados por falta de cuidado da CONTRATANTE e seus usuários, especialmente a responsabilidade pela segurança das senhas de seus usuários e acesso aos seus sistemas de informática.